In che consista la sua offerta ''Garanzia del migliore prezzo''?
La missione di Foto.com è quella di offrire ai suoi clienti una qualità di sviluppo eccezionale ai prezzi più bassi possibili. Foto.com completa la sua offerta "soddisfatti o rimborsati" con la "garanzia dei prezzi più competitivi " Questa garanzia è limitata alle fotografie.
Se doveste trovare meno caro altrove, contattateci ci impegneremo a stampare le vostre foto a quel prezzo. I prezzi indicati devono includere le tasse, le spese di trasporto (per posta prioritaria), le spese amministrative e di imballaggio.
Per beneficiare della garanzia, e per volontà di trasparenza totale nei confronti del consumatore richiediamo:
1. I prezzi indicati devono essere accessibili a tutti (niente buoni di riduzione, codici da ricordare, offerte promozionali, etc).
2. La carta utilizzata deve essere di qualità paragonabile, a quella Fuji o Kodak.
la garanzia ''Soddisfatto o rimborsato'' di FOTO.com
Il nostro obiettivo è quello di produrre incessantemente stampe e trattamenti fotografici di ottima qualità. Quindi, se la qualità dei nostri prodotti dovesse deludere le vostre aspettative, verrete rimborsati immediatamente. Se non siete soddisfatti, non esitate a rivolgervi al nostro servizio clienti nelle 2 settimane che seguono la ricezione del vostro ordine.
La garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" è illimitata e non tiene conto del motivo del reclamo. Copre l'intera somma versata per il vostro ordine iniziale, spese di spedizione incluse.
La garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" *non* viene applicata...
a. nel caso di ordini non consegnati a causa di una svista del cliente (es.. indirizzo di consegna non corretto, indirizzo sconosciutio dal servizio postale o l'ordine non viene ritirato all'ufficio postale, ecc.).
b. nel caso di ordini che beneficiano del "Trattamento Speciale" riservato agli ordini di una certa entità.
Un servizio semplice e rapido
Le foto sono inviate in una confezione di plastica rigida, e imballate in materiale soffice.La confezione è di alta qualità, estremamente resistente anche a confronto con confezioni utilizzate da alcuni operatori della concorrenza.
Se superate le 400 foto, il vostro ordine sarà inviato in una confezione di cartone , più appropriato a proteggere una quantità importante di foto.Inoltre, sarete protetti dalla nostra offerta permanente « Soddisfatto o rimborsato ».
Tutte le modalità di pagamento disponibili :
Pagamento sicuro :
Foto.com è un sito protetto per 2 ragioni:
1. Non conserviamo i numeri di carte utilizzate per i pagamenti. Questi numeri e gli altri dati vengono trasmessi direttamente alle banche con le quali lavoriamo, senza che noi ne abbiamo accesso.
2. Nel momento in cui si effettua la trasmissione di questi dati alla banca, un'operazione di criptaggio li rende illeggibili, salvo che per la banca destinataria. Prepariamo inoltre per un futuro prossimo un pagamento tramite home banking.
8 pagine incluse
Pagamento sicuro :
